Entre diciembre de 2007 y la primera semana de febrero de 2008, me han enviado desde Europa 7 paquetes. Ninguno ha llegado. 4 paquetes contienen libros, uno equipos eléctricos y los dos restantes compras por internet con material impreso.
Envíe un mail a la oficina de correos del Ecuador a su dirección electrónica de reclamos y obtuve rápida respuesta de atención al cliente, que ha su vez me dio la dirección de otra persona que se ocupará de mi reclamo. La oficina de atención al cliente responde que por mi nombre no se tiene registrado ingreso alguno. Es decir posiblemente los paquetes no se perdieron al llegar a Ecuador sino antes.
Le hice llegar mis dudas e incluso números de guía de los paquetes que venían certificados, direcciones, datos, etc, y hasta ahora no contesta nadie.
El correo real o Royal Mail, encargado del correo en Inglaterra ofrece un servicio de busqueda de paquetes. Cuando he rastreado los números de guía, solo se limita a decir que han salido del Reino Unido, y que básicamente están… en algún lado menos en Inglaterra.
¿Cómo confiar en el correo tradicional entonces?, si en tres meses y seis paquetes enviados ninguno llega a su destino ni ha sido devuelto al remitente. Algunos paquetes eran muy muy caros, especialmente el que contenía equipos electrónicos, otros a pesar de que eran libros y publicaciones gratis, estos son irremplazables y cuando se declara en costo se pone cero, así que no se para que se certifica porque si se pierden da lo mismo, nadie paga ni reemplaza nada, (un ganar-ganar para el que los tiene) otros son compras online, que son los que más duelen al bolsillo.
Aún no tengo respuesta por parte del señor de atención al cliente que le hice llegar los números de guía, nombres, direcciones, etc, en e-mail del 6 de febrero, hasta que llegue aunque sea una confirmación oficial de que se han perdido los paquetes sigo con la esperanza.
Será que regresamos a los correos y servicios paralelos, que aunque cuestan… llegan porque llegan, pronto y a tu puerta.
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Mi amigo sharka me cuenta que tambien se le han perdido paquetes en el mismo lapso de tiempo. Mi papá me cuenta que también se le han perdido algunas compras online en este lapso, como nunca antes.
Que pasa con la Posta? no puedes recibir mi correo, ostia!
Ostia!!! no, si cuento tu encomienda serian 8 paquetes perdidos…
flug sheisse!!!
Still got some hope though :/
Que optimista yo ya decidi que el correo tiene agazajos navideños todos los meses con nuestros paquetes.
Creo que me oyer pq hoy le llego un paquete! haha
Creo que en el correo siguen el el boxing day…. imaginate, tantos paquetes y tan poco tiempo para abrirlos… ojala pronto se acabe el boxing day y los duendes del paquete regresen al sender u owner las cosas que no les dan, las que no entienden o no saben para que sirve y especialmente el marmite… aunque un boxing day por mes no esta nada mal….
como será de aplicar a un trabajo en el correo?
yo mandé un paquete con regalos navideños a madrid, vitoria, hamburgo y schoneebbeck, se que el del último destino arribó, el resto está en el limbo de los paquetes. por otro lado el correo alemán a cargo de dhl le dio al tobi mi regalo de cumple en exactas dos semas por sólo dos euros. desde ese día decidí que si te portas bien tus paquetes llegan, invoca al Sr melchor, gaspar o baltazar. o llegan tus paquetes o tienes carbón
En tu pais seguro que el correo es una mierda como todo lo que escribes, no hay nada como vivir en el primer mundo. capullo!!